关于举办深圳市中小企业产业紧缺人才培训计划项目——销售技巧培训班的通知

各有关企业：

　　为了提升我市中小企业销售能力，根据《市中小企业服务署关于下达深圳市2019年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》（深中小企业署字〔2019〕3号），我局面向全市民营及中小企业举办销售技巧培训班。现将有关事项通知如下：

　　一、组织机构

　　主办单位：深圳市中小企业服务局

　　承办单位：深圳市康达信管理顾问有限公司

　　二、培训对象

　　深圳市中小企业的企业负责人、市场营销经理、市场销售人员、客服人员等。

　　三、培训时间、地点及课程安排

　　（一）培训时间：6月27日-28日；

　　（二）培训地点：深圳市南山区学府路与前海路交汇处富邦国际酒店五楼会议室；

　　（三）课程安排：

　　1.市场经济的发展趋势；

　　2.服务经济与服务营销；

　　3.服务环境下的消费者行为；

　　4.服务市场战略；

　　5.服务人员与过程；

　　6.服务的有形展示；

　　7.服务质量与补救；

　　8.服务行业的全球化。

　　四、培训师资介绍

　　邹国华：现任深圳市康达信管理顾问有限公司特约营销讲师；24年企业实践经验，辅导过客户上百家，如苏宁电器、美的集团等。

　　五、培训经费和人数

　　本次培训收费100元/人，其余费用由我局在市民营及中小企业发展专项资金中按照相关规定给予补贴。

　　本次培训计划招生1个班共80人，每单位限报3人。经我局备案确认的创新型中小微企业、规上工业企业可放宽至5人，报名截至6月25日，额满即止。

　　开户名：深圳市康达信管理顾问有限公司

　　开户行：中国农业银行深圳免税大厦支行

　　账 号：41034100040000059

　　六、申报资料

　　产业紧缺人才培训报名资料采用线上受理的方式，参训人员需登录“深圳智慧中小企业”网站（szsme.zxqyj.sz.gov.cn），注册后按要求填写相关资料（具体流程请查看《操作手册》）。

　　七、承办单位联系方式

　　联系人及电话：何老师 0755-83169621、13510409273

　　陈老师 0755-83909023、13923766816

　　传 真：0755-83088619

　　邮 件：train@cmcchina.cn、chenjz@cmcchina.cn

　　地 址：深圳市福田区深南大道6006号华丰5楼

　　附件：产业紧缺人才培训企业学员操作手册（注册 认证 报名）

 

　　

　　深圳市中小企业服务局

　　2019年6月3日