关于举办深圳市中小企业产业紧缺人才培训计划项目——优秀班组长综合素质提升训练营培训班的通知

各有关企业：

　　为提高我市中小企业班组长等基层管理者的综合能力，根据《市中小企业服务署关于下达深圳市2019年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》(深中小企业署字〔2019〕3号)，我局面向全市中小企业举办优秀班组长综合素质提升训练营培训班。现将有关事项通知如下：

　　一、组织机构

　　主办单位：深圳市中小企业服务局

　　承办单位：深圳外资企业管理培训中心

　　二、培训对象

　　深圳市中小企业的基层班组长、制造业主管

　　三、培训时间、地点及课程安排

　　（一）培训时间：2019年3月28-29日（周四-周五）；

　　（二）培训地点：福田区上步中路科学馆一楼报告厅(地铁1号线科学馆站A出口)；

　　（三）课程安排：

　　1、角色认知—现场管理者的基础训练

　　2、现场专业技能训练——5S与目视化

　　3、现场管理专业技能--品质与效率改善

　　4、激活员工---提案改善与团队建设

　　5、基层员工的心态管理

　　6、基层管理者的沟通技能培养

　　7、班组长的情绪管理

　　四、培训师资介绍

　　（一）宋涵：全国企业班组长专家委员会委员，立正顾问机构总经理、效益增值专家；国际专业教练协会（IAPC）注册企业教练(RCC)；NLP & Coach Institute Of Californian NLP专业教练，美国AITA国际职业认证培训师&认证高级管理顾问师。

　　（二）顾博-英国朴茨茅斯大学心理学硕士、心理咨询师、保罗艾克曼国际会员、保罗艾克曼国际情绪技巧及谎言识别课程讲师。

　　五、培训经费和人数

　　本次培训100元/人，其他费用由我局在市民营及中小企业发展专项资金中按照相关规定给予补贴。

　　本次培训计划招生1个班共150人，每单位限报3人。经我局备案确认的创新型中小微企业、规上工业企业可放宽至5人，报名截至3月25日，额满即止。

　　收款单位：深圳外资企业管理培训中心

　　开 户 行：中信银行深圳分行营业部

　　账 号：7441010182600076343

　　六、申报资料

　　产业紧缺人才培训报名资料采用线上受理的方式，参训人员需登录“深圳智慧中小企业”网站（szsme.szjmxxw.gov.cn），注册后按要求填写相关资料（具体流程请查看《操作手册》）。

　　七、承办单位联系方式

　　联系人及电话：朱老师 83660140、13509665061

　　黄老师 83661516、13641437527

　　传 真：83661535

　　邮 箱：pxbsz@163.com

　　地 址：深圳市福田区南园路上步大厦20楼A-F座

　　附件：产业紧缺人才培训企业学员操作手册（注册 认证 报名）

　　

深圳市中小企业服务局

2019年3月13日